En un movimiento sorpresivo, Microsoft anunció que proveerá al Xbox One de compatibilidad con los juegos de Xbox 360 a partir de agosto (ya disponible para miembros de Xbox Preview). Al inicio contará con soporte para cerca de 100 juegos, los cuales no necesitan ser desarrollados de nuevo; los desarrolladores simplemente tienen que aprobar su uso en Xbox One. El primer Mass Effect fue mostrado como ejemplo durante la conferencia.
“No vamos a cobrarte por usar juegos que ya te pertenecen”, fue el lema con el que se presentó el anuncio, haciendo clara referencia a Sony y las remasterizaciones de juegos de PS3 para PS4 que se han venido anunciando últimamente.
No solo los juegos serán compatibles; también los datos guardados e incluso los modos multijugador serán compatibles con el nuevo servicio.
Sin embargo, los DVDs originales de Xbox 360 no servirán: al insertarlos en la consola, éstos desbloquearán la descarga de la versión digital.