Esta sección es para enlistar los errores que tenemos conocimiento del servidor y que puede afectar la experiencia del jugador.

– Pantallazo Blanco

Al abrir dgxRO.exe, puede que la pantalla del juego se quede de color blanco y la música seguir corriendo, este es un error común que se arregla con los siguientes pasos:

1. Abrir opensetup que se encuentra en la carpeta del cliente dgxRO.
2. En la sección de graphics device, selecciona tu tarjeta de video, algunas veces puede aparecer la tarjeta de video duplicada y mostrarse hasta 4 veces (que en realidad solo son 2), si ya está seleccionada una intenta con la otra que te aparezca ahí mismo.

Ejemplo:
NVIDIA GeForce RTX 4080 [Direct 3D HAL] <– Tienes seleccionada esta y marca error.
NVIDIA GeForce RTX 4080 [Direct 3D T&L HAL]
NVIDIA GeForce RTX 4080 [Direct 3D HAL] <– Selecciona esta para ver si se soluciona.
NVIDIA GeForce RTX 4080 [Direct 3D T&L HAL]

– Cannot init d3d OR grf file has a problem

Este error puede deberse a que tengas seleccionado como controlador un Directx más reciente y que te falte instalar una paquetería de C++ del sitio oficial de windows.

Para solucionar lo del Dirtectx, deberás hacer lo siguiente:

1. Abre opensetup que se encuentra en la carpeta del cliente dgxRO.
2. En la sección de graphics API, cambia de Directx9 a Directx7. La compatibilidad con Directx9 aún no está bien implementada, en un futuro lo estaremos actualizando.

Si ya tienes seleccionado el Directx7 y siga mostrando el error, es porque hace falta la instalación de un paquete de C++ en tu computadora, esto lo puedes bajar directo de la página de Microsoft o bajar los instaladores directamente en nuestra página de Descargas, como dato importante debes bajar el instalador x86 para que pueda arreglar el error.

– El juego se cierra automáticamente al abrirlo

Para este problema es necesario elegir una resolución por debajo o igual a 1920×1440, es un juego viejo y no reconoce resoluciones altas, hay formas de burlar este impedimento, pero hay que usar programas externos y preferimos no involucrar tu computadora a este tipo de software.

– dgxRO en modo ventana se ve muy chico

En monitores muy grandes con resoluciones hasta 4k, dgxRO se mostrará en una ventana muy chica debido a tu resolución, así que te mostramos los siguientes pasos a seguir para que el juego se vea de una mejor manera y no tengas que cambiar la resolución de tu pantalla:

1. Da click derecho en dgxRO > Propiedades
2. Click en la pestaña de Compatibilidad y despues en Cambiar configuración elevada de PPP (Change DPI settings)
3. Habilita la opción de Invalidar el comportamiento de ajuste con valores altos de PPP (High DPI scaling override) y selecciona el de Sistema (System)

Si estas jugando en modo pantalla completa y se ve asi:

Igualmente sigue los pasos para cambiar el PPP.

Con esto, tu juego deberá verse de una mejor manera.